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Information gem. § 19 Abs 3 AStG
(Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie ist unter dem Link "http://ec.europa.eu/odr" erreichbar.
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Wir haben zugleich anzugeben, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.
Die für uns vorgesehene AS-Stelle:
www.ombudsmann.at
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
www.verbraucherschlichtung.or.at
Wir nehmen an einem Schlichtungsverfahren teil!
commatis GmbH in Österreich - Ein junges Team mit frischen Ideen und dem richtigen Gespür für innovative Internetprodukte. Unsere Mission - eine Welt voller Netzwerke & Communities! Unser Team sorgt Tag für Tag aufs Neue dafür, das Sie ungestört rund um die Uhr surfen können.
Mit Ihrer Registrierung auf einer unserer Communities vertrauen Sie langjähriger Erfahrung im Umgang und dem Entwerfen von Internetprodukten. Für unsere Mitarbeiter ist das Benutzen und mit dem Internet selbstverständlich und fester Bestandteil Ihres Alltags. Unsere Communities orientieren sich stehts am Zahn der Zeit und werden in regelmäßigen Abständen einer Runderneuerung unterworfen.
Trotz aller Erfahrung sind wir auf das kontinuierliche Feedback unserer Mitglieder angewiesen und versuchen Wünsche, Kritik und Anregungen in kommende Entwicklungen einfließen zu lassen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald auf einer unserer Communities begrüßen zu dürfen.